最近几年当中,很多国内的客户都一直在ChemFaces购买对照品,但很少出现一次性大批量采购产品,最多也就是20多个。一般都是1-8个产品的采购,主要原因还是心里认为国产品牌质量不稳定。其它国内的对照品用户大可不必这样想。产品的稳不稳定看产品的质量认证,有没有NMR,HPLC。
最近几天,谈了一个多月的一个欧洲客户终于完成了一次订单,客户一次性订购了300多个产品。用于药物筛选。ChemFaces帮助了客户前期药物筛选所需要选择的化合物。这是一个非常量大的事情,最终与客户进多次的讨论确定了这一批产品。其实我们对这次客户采购时我们就非常有经验,在此之前ChemFaces已经多次帮助客户进行前期药物筛选的案例,去年还有一客户多达500多种的化合物需要5mg。
ChemFaces对这一类用于药物筛选的客户,运输一般都采用冰袋底温运输。这样能保证客户所有产品里有一些有运输温度要求的产品得到质量保证。使客户的实验保持稳定性。
对于客户的产品质量要求,我们一般都会去做NMR或HPLC。虽然做的费用贵,但还是会满足客户的。欧洲这个客户我们就做完了所有图谱,来保证产品的质量。